LexLawy logosu

LexLawy

Hesabınızı ve verilerinizi silme

Bu sayfa, LexLawy hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl silebileceğinizi, silme işleminin ne zaman tamamlandığını ve hangi kayıtların yasal zorunluluk nedeniyle bir süre saklandığını açıklar.

Hesabınızı nasıl silersiniz?

  1. Android uygulamasında: Hesabım > Hesap ve veriler > Hesabı sil adımlarını izleyin ve parolanızla onaylayın.
  2. Web’de: Bu sayfada oturum açarak aşağıdaki formu kullanın. Uygulamaya erişiminiz yoksa da bu yolu kullanabilirsiniz.
  3. E-posta ile: Oturum açamıyorsanız hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@lexlawy.com adresine yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi işleme alırız.

7 günlük bekleme süresi

Talebiniz alındığında e-posta adresinize bir onay gönderilir. Hesabınız 7 gün sonra kalıcı olarak silinir; bu süre içinde talebinizi uygulamadan veya bu sayfadan iptal edebilirsiniz. Silme tamamlandığında ayrıca bilgilendirilirsiniz.

Web’den silme talebi

Talep oluşturmak için hesabınızla oturum açmanız gerekir. Oturum açtıktan sonra bu sayfaya geri yönlendirilirsiniz.

Oturum aç

Oturum açamıyor musunuz? destek@lexlawy.com

Neler silinir, neler saklanır?

  • Hesap ve içerik verileri

    Profiliniz, oturum ve cihaz kayıtlarınız, onay geçmişiniz, bildirimleriniz, sohbetleriniz, yüklediğiniz belgeler ve destek talepleriniz silinir. Bireysel hesabınızdaki müvekkil, dava, takvim, not ve delil kayıtları da silinir. Bir büro hesabının üyesiyseniz büroya ait kayıtlar büroda kalır; yalnızca size ait kişisel veriler silinir. 7 günlük bekleme süresi içinde talebinizi iptal edebilirsiniz.

    Süre
    Silme talebinden 7 gün sonra kalıcı olarak silinir
    Hukuki dayanak
    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 7
  • Ödeme ve fatura kayıtları

    Satın alma, abonelik, iade ve lisans hakkı kayıtları (paket, tutar, tarih, sipariş numarası) yasal saklama yükümlülüğü nedeniyle saklanır. Bu kayıtlar ad, e-posta ve parola gibi hesap bilgilerinizden ayrılarak tutulur ve saklama süresi sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Ödeme kartı bilgileriniz LexLawy tarafından saklanmaz; ödemeler Google Play veya PayTR tarafından işlenir.

    Süre
    Vergi kayıtları için ilgili yılı izleyen takvim yılından başlayarak 5 yıl; ticari defter kayıtlarının dayanağı belgeler için ilgili takvim yılının bitişinden itibaren 10 yıl
    Hukuki dayanak
    213 sayılı Vergi Usul Kanunu md. 253; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu md. 82; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 5/2-ç
  • Hesap silme talebi kaydı

    Talebinizin alındığı ve tamamlandığı tarihler, talebin yerine getirildiğini gösterebilmek için saklanır. Bu kayıtta e-posta adresiniz açık hâliyle tutulmaz; geri döndürülemeyen bir özete dönüştürülür.

    Süre
    İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca
    Hukuki dayanak
    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 5/2-ç ve md. 5/2-e
  • Anonim kullanım istatistikleri

    Yapay zekâ işlem sayıları gibi toplu kullanım istatistikleri, hesabınızla bağlantısı kaldırılarak anonim hâlde tutulmaya devam edebilir.

    Süre
    Kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek biçimde süresiz
    Hukuki dayanak
    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu md. 3/1-b ve md. 28/1-b

Sorularınız için destek@lexlawy.com adresine yazabilirsiniz.